金融機関におけるマイナンバー（個人番号）の取扱いについて、次のうち最も不適切なものはどれか。…

第2問（記述の選択）　(25)

金融機関におけるマイナンバー（個人番号）の取扱いについて、次のうち最も不適切なものはどれか。

(1)金融機関は、契約内容から個人番号関係事務が明らかに発生しないと認められる場合、マイナンバーの提供を求めてはならない。
(2)金融機関の職員は、顧客の自宅を訪問した際に、マイナンバーが記載された書類を受け取って、勤務する営業所に持ち帰ることはいっさいできない。
(3)金融機関は、代理人からマイナンバーの提供を受ける場合、本人の番号確認に加えて代理権の確認と代理人の身元確認が必要であるが、本人の身元確認は必要ない。〈金融窓口サービス技能検定〉－10－

正答 (2)

正答は (2) です。この設問は「適切でないもの」を選ぶ形式です。つまり「金融機関の職員は、顧客の自宅を訪問した際に、マイナンバーが記載された書類を受け取って、勤務する営業所に持ち帰ることはいっさいできない。」に誤りが含まれており、残りの選択肢は適切な記述として扱われています。

出典：一般社団法人金融財政事情研究会金融窓口サービス技能検定２級学科試験 2019年5月 (25)