金融機関の守秘義務について、次のうち最も不適切なものはどれか。…

第2問(記述の選択) (23)

金融機関の守秘義務について、次のうち最も不適切なものはどれか。

正答 (1)
正答は (1)。これが不適切です。 金融機関は、顧客との取引の内容や顧客の情報を、正当な理由なく外部に漏らしてはならない守秘義務を負っています。株主は金融機関の出資者ですが、顧客の情報を知る権利はありません。顧客の同意を得ずに株主へ回答すれば、守秘義務違反になります。 【ほかの選択肢】 (2) 適切。税務署の税務調査は、法律に基づく質問・検査の権限によるものです。法令に基づく照会への回答は、守秘義務違反になりません。 (3) 適切。疑わしい取引の届出は、犯罪収益移転防止法で金融機関に義務付けられています。顧客の同意は要りません(届け出ることを顧客に漏らすことは禁止されています)。
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【守秘義務が免除される主な場合】 顧客の同意がある 法令に基づく照会・届出(税務調査、裁判所の調査嘱託、捜査機関の令状など) 一方、株主・取引先・家族などからの任意の問い合わせには、同意なく答えません。

出典:一般社団法人金融財政事情研究会 金融窓口サービス技能検定 3級学科試験 2021年1月 (23)出典元ページ

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