Ｃさん（85 歳，女性，要介護3）は，介護老人保健施設に入所しており，軽度の難聴がある。数日前から，職員は感染症対策として日常的にマスクを着用して勤務することになった。

Question

Ｃさん（85 歳，女性，要介護3）は，介護老人保健施設に入所しており，軽度の難聴がある。数日前から，職員は感染症対策として日常的にマスクを着用して勤務することになった。
ある日，Ｄ介護福祉職がＣさんの居室を訪問すると，「孫が絵を描いて送ってくれたの」と笑いながら絵を見せてくれた。Ｄ介護福祉職はＣさんの言動に共感的理解を示すために，意図的に非言語コミュニケーションを用いて対応した。
このときのＤ介護福祉職のＣさんへの対応として，最も適切なものを1 つ選びなさい。

Accepted Answer

目元を意識した笑顔を作り，大きくうなずいた。

Answer

「よかったですね」と紙に書いて渡した。

Answer

「お孫さんの絵が届いて，うれしかったですね」と耳元で話した。

Answer

「私もうれしいです」と，ゆっくり話した。

Answer

「えがとてもじょうずです」と五十音表を用いて伝えた。

Ｃさん（85 歳，女性，要介護3）は，介護老人保健施設に入所しており，軽度の難聴がある。数日前から，職員は感染症対策とし…

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