医療者が患者に悪い知らせを伝える際のコミュニケ―ションスキルとして（注）SPIKES モデルがある。薬剤師が抗がん剤の副…

薬学理論問題（法規）　第142問

医療者が患者に悪い知らせを伝える際のコミュニケ―ションスキルとして（注）SPIKES モデルがある。薬剤師が抗がん剤の副作用について説明をする場面に関する記述のうち、SPIKES モデルの「Invitation」に該当するのはどれか。1つ選べ。

(1)患者が何を具体的に知りたいと思っているか確認した。
(2)プライバシーが守られ、落ち着いて話せる面談室を用意した。
(3)抗がん剤治療について患者が受けた説明内容を確認した。
(4)副作用が起きたときの対応について十分に説明した。
(5)副作用に対する患者の不安な気持ちに寄り添う対応をした。（注） SPIKES：Setting（面談の設定）、Perception（患者認識の評価）、Invitation（患者からの求めの確認）、Knowledge（知識や情報の提供）、Empathy（感情への共感的対応）、Strategy & Summary（方針とまとめ）

正答 (1)

正答は (1) です。正答として示されているのは「患者が何を具体的に知りたいと思っているか確認した。」です。

出典：第106回薬剤師国家試験問142（厚生労働省公表）