次の事例の場面において，複数のシステムの相互作用をもたらすシュワルツ（Schwartz, W.）の媒介機能を意図した支援…
相談援助の基盤と専門職 第97問
次の事例の場面において，複数のシステムの相互作用をもたらすシュワルツ（Schwartz, W.）の媒介機能を意図した支援として，最も適切なものを1 つ選びなさい。〔事 例〕自閉傾向のあるＣさん（10 歳）の母親が，市の子育て支援課の窓口に久しぶりに相談に来た。Ｄ相談員（社会福祉士）がＣさんについて，この間の様子を聞いたところ，言語的なコミュニケーションは少ないが，最近は絵を描くことが好きになってきたとのことであった。
- (1)次回面接では親子で来所することと，Ｃさんの描いた絵を持ってくるよう依頼した。
- (2)親子で共通する話題や目的をつくるために，市主催のアートコンクールに出展する絵を描くよう勧めた。
- (3)絵によるコミュニケーションカードを親子で作成し，日常生活で使うよう勧めた。
- (4)市内にある大きな文房具店を紹介し，親子で一緒に絵を描く道具を見に行くことを勧めた。
- (5)障害児と親が活発に参加している絵画サークルに親子で参加し，児童や親達と交流することを勧めた。
正答 (5)
正答は (5)。媒介機能を意図した支援はこれです。
シュワルツは、ソーシャルワーカーの役割を、個人と社会（集団や組織）という複数のシステムが互いに必要とし合う関係に働きかけ、両者の相互作用を活発にする「媒介機能」と捉えました。障害児と親が活発に参加している絵画サークルに親子で参加し、ほかの児童や親と交流することは、Cさん親子というシステムと、サークルという別のシステムとの間に相互作用を生み出す支援です。Cさんが好きになってきた絵を手がかりにしている点でも適切です。
【ほかの選択肢】
(1) 面接に親子で来てもらい絵を持参してもらうのは、相談員と親子の
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関係の中での情報収集で、複数のシステムの相互作用には当たりません。 誤り
(2) コンクールへの出展は、親子に共通の目標をつくる働きかけですが、
ほかの人々との交流を生む支援ではありません。 誤り
(3) コミュニケーションカードづくりは、親子間のやり取りを助ける
支援で、親子の外のシステムとの相互作用ではありません。 誤り
(4) 文房具店を紹介するのは情報提供で、人と人との相互作用を
媒介するものではありません。 誤り
出典：社会福祉士国家試験 第36回（令和5年度）（公益財団法人 社会福祉振興・試験センター 公表試験問題）出典元ページ
最終更新日
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