物販事業において，ロングテールをビジネスとして成功させるために必要な施策はどれか。…

正答は エ。品ぞろえを増やしつつ、在庫と配送のコストを抑える施策です。 ロングテールは、一つ一つは少ししか売れない商品でも、種類を非常に多くそろえることで、その売上の合計が大きくなるという考え方です。商品を売れる順に並べて販売数をグラフにすると、売れにくい商品が長い尾（テール）のように続くことから名付けられました。物販で成功させるには、売れ筋以外の商品まで豊富にそろえることと、多品種の在庫を持っても在庫や配送のコストがかさまない仕組み（大規模な物流センタなど）が必要です。インターネット通販が代表例です。