マーケティングにおけるイノベーター理論では,新しい製品やサービスが普及していく過程に沿って,消費者を,イノベーター,アー…

ストラテジ系 問15

マーケティングにおけるイノベーター理論では,新しい製品やサービスが普及していく過程に沿って,消費者を,イノベーター,アーリーアダプター,アーリーマジョリティ,レイトマジョリティ,ラガードという五つのグループに分ける。このとき,アーリーアダプターからアーリーマジョリティへの普及において生じる,越えることが困難な隔たりを表す用語として,最も適切なものはどれか。

正答 イ
正答は イ。キャズムです。 キャズム(chasm)は「深い溝」という意味です。新しい製品が普及するとき、新しいもの好きの少数の層(イノベーター、アーリーアダプター)と、実用性や安心感を重んじる多数派(アーリーマジョリティ)とでは求めるものが違うため、その間に越えにくい溝があるとする考え方です。この溝を越えられるかどうかが、製品が市場に広く普及するかの分かれ目になるとされます。 【イノベーター理論の五つのグループ】 イノベーター     約2.5% アーリーアダプター  約13.5%            (ここにキャズム)
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アーリーマジョリティ 約34% レイトマジョリティ  約34% ラガード       約16% 【ほかの選択肢】 ア カニバリゼーション 誤り   → 自社の新製品が自社の既存製品の売上を奪う「共食い」 ウ 死の谷 誤り   → 研究開発の成果を製品化・事業化する段階で、資金や    人材の不足のために先に進めない状況 エ レッドオーシャン 誤り   → 競合が多く、激しい競争が行われている既存の市場。    反対は競争のないブルーオーシャン 【研究開発の三つの障壁】 魔の川 研究から開発(製品化)へ進む間の障壁 死の谷 開発から事業化へ進む間の障壁 ダーウィンの海 事業化から市場で生き残るまでの障壁

出典:令和8年度 ITパスポート試験 公開問題 問15(独立行政法人情報処理推進機構)出典元ページ

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