CRMスキルに関する記述（ａ）～（ｄ）のうち、正しいと思われるものはいくつあるか。（１）～（５）の中から選べ。…
空中航法 第15問
CRMスキルに関する記述（ａ）～（ｄ）のうち、正しいと思われるものはいくつあるか。（１）～（５）の中から選べ。（ａ）状況認識（Situational Awareness）とは、航空機内外で起こっている事象を認識するだけではなく、それを分析し、これからどのように変化するかを予測するスキルである。（ｂ）意思決定（Decision Making）とは、意思決定のプロセスに必要な問題を特定し、それに対する解決策を考え、決定後の行動を振り返るスキルである。（ｃ）ワークロードマネジメント（Workload Management）とは、様々な場面で発生するタスクを適切に取り扱い、各乗員のパフォーマンスレベルを一定以上に維持するスキルである。（ｄ）チームの形成（Team Building）とは、乗員が効果的に機能するチームを形成するスキルである。
- (1)１
- (2)２
- (3)３
- (4)４
- (5)なし
正答 (4)
正答は (4)。状況認識・意思決定・ワークロードマネジメント・チームの形成の説明は、4つともCRMスキルの説明として正しいです。
（ａ）正しい。状況認識は、事象を認識するだけでなく、分析して、これからどう変わるかを予測するところまで含みます。（ｂ）正しい。意思決定は、問題を特定し、解決策を考え、決定後の行動を振り返るところまでのスキルです。（ｃ）正しい。ワークロードマネジメントは、仕事を適切に配分・優先付けし、各乗員のパフォーマンスを一定以上に保つスキルです。（ｄ）正しい。チームの形成は、乗員が効果的に機能するチームをつくるスキルです。
【見分け方】
「認識だけ」「決めて終わり」のように、段階を1つ削った言い換えが誤りの記述によく使われます。
出典：令和2年11月期 航空従事者学科試験 准定期運送用操縦士（飛行機） 空中航法 問15（国土交通省 公表）出典元ページ
最終更新日
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