保健師

金曜日の早朝、A 県で最大震度7 の地震が発生し、その後も余震が続いている。…

午前　第49問

金曜日の早朝、A 県で最大震度7 の地震が発生し、その後も余震が続いている。A県海岸沿いのB 市では、ライフラインが途絶し、自宅建物が倒壊した住民が多数発生している。B 市の統括保健師が保健センターに到着したとき、職員の3 割程度が出勤して情報収集を進めていた。B 市の職員は発災から2 週間以上休みなく災害対応に携わっているが、次週には出勤できる職員が増えることから、交代で休日をとれる見込みである。住民からは市の対応に関する感情的な苦情が多く寄せられており、直接対応した職員は陰で泣いていることもあった。それでも職員たちは緊急対応として耐え使命感をもって取り組んでいた。この時期に各部署のリーダーが行う職員の健康管理として適切なのはどれか。

正答 (1)
正答は (1)。気持ちを表出する機会をつくります。 職員は2週間以上休まずに働き、住民からの感情的な苦情も受けて、強いストレスを抱えています。使命感で耐えている職員ほど、自分の疲れやつらさを表に出しにくいものです。リーダーは、職員どうしで気持ちを話せる場や、ねぎらう機会をつくり、ストレスをため込まないようにします。 【ほかの選択肢】 (2) 自己管理の体制　支援者は自分の不調に気づきにくい。組織として健康を管理する必要がある　誤り (3) メンタルヘルス講演会　災害対応の最中に、聞くだけの講演会は負担になり、効果も薄い　誤り (4) 使命感をもって対応するよう励ます　さらに無理をさせ、燃え尽きを招くおそれがある　誤り

出典：2025年（令和7年） 保健師国家試験 問49（厚生労働省 公表）出典元ページ

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