IT におけるアクセシビリティに関する記述として，最も適切なものはどれか。…
ストラテジ系 問18
IT におけるアクセシビリティに関する記述として，最も適切なものはどれか。
- ア高齢者や障害者などを含め，様々な能力や特性をもつ幅広い層の人が等しく利用できるように配慮したソフトウェア製品の設計
- イ顧客データを基に顧客を識別し，コールセンターやインターネットなどの様々なチャネルを用いて顧客との関係を深める手法
- ウ製品，システム，サービスなどにおいて，それらを使用する場面をイメージしたり実際に利用したりすることで得られる人の感じ方や反応
- エ特定のファイルやデータベースなどの情報資産に対し，参照や更新などの権限の認可や制限を確実にする手段
正答 ア
正答は ア。アクセシビリティの説明です。
IT におけるアクセシビリティは、高齢者や障害者を含め、年齢や身体の条件にかかわらず、誰もが情報やサービス、ソフトウェアを利用できるようにすること、またその度合いを指します。画面の読み上げへの対応、文字の拡大、色だけに頼らない表示などが例です。
【ほかの選択肢】
イ 顧客データを基に、様々なチャネルで顧客との関係を深める
CRM の説明 誤り
ウ 製品やサービスを使うことで得られる人の感じ方や反応
UX（ユーザーエクスペリエンス）の説明 誤り
解説の続きをみる続きを閉じる
エ 情報資産に対する参照や更新の権限を認可・制限する
アクセス制御の説明 誤り
【関連する言葉】
ユーザビリティは、特定の利用者が目的を達成するときの使いやすさです。アクセシビリティは「幅広い人が利用できるか」、ユーザビリティは「使いやすいか」と区別します。
出典：令和7年度 ITパスポート試験 公開問題 問18（独立行政法人情報処理推進機構）出典元ページ
最終更新日
「ストラテジ系」のほかの問題
- 2024年度（令和6年度）公開問題 問18コーポレートガバナンスを強化した事例として，最も適切なものはどれか。
- 2024年度（令和6年度）公開問題 問29ある企業が，顧客を引き付ける優れた UX (User Experience) やビジネス
- 2026年度（令和8年度）公開問題 問5インターネットを利用した企業広告に関する新たなビジネスモデルを知的財産として出願し，コン
- 2026年度（令和8年度）公開問題 問16教師あり学習において，正解となる情報を付与する作業を表す用語として，最も適切なものはどれ
- 2026年度（令和8年度）公開問題 問27AI を，様々な課題に対して判断できる“強い AI”と，特定の課題だけを判断できる“弱い
- 2024年度（令和6年度）公開問題 問3未来のある時点に目標を設定し，そこを起点に現在を振り返り，目標実現のために現在すべきこと
スポンサーリンク