インターネット上の商取引に関連したリスクのうち,エスクローサービスを利用することによって低減できるリスクとして,適切なも…
ストラテジ系 問28
インターネット上の商取引に関連したリスクのうち,エスクローサービスを利用することによって低減できるリスクとして,適切なものはどれか。
- アオークションサイトに誤った購入金額を入力したときに,取引を取り消せない。
- イ商品の代金を支払ったにもかかわらず,商品が配送されない。
- ウショッピングサイトで使用しているパスワードが漏えいする。
- エ発注した商品を一旦受け取ると,自己都合では解約できない。
正答 イ
正答は イ。代金を支払ったのに商品が届かないリスクです。
エスクローサービスは、売り手と買い手の間に信頼できる第三者(エスクロー事業者)が入る仕組みです。
【エスクローサービスの流れ】
1 買い手が代金をエスクロー事業者に支払う(事業者が預かる)
2 売り手が商品を買い手に発送する
3 買い手が商品を受け取り、内容を確認したことを連絡する
4 エスクロー事業者が預かっていた代金を売り手に支払う
買い手は、商品が届くまで代金が売り手に渡らないので、「代金を払ったのに商品が届かない」というリスクを減らせます。売り手にとっても、代金の支払いが保証されるので、「商品を送ったのに代金が支払われない」リスクを減らせます。
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【ほかの選択肢】
ア 誤った購入金額を入力したときに取引を取り消せない
→ 入力の確認画面を設けるなどで防ぐもので、エスクローの
対象ではない 誤り
ウ ショッピングサイトのパスワードが漏えいする
→ 認証の強化などで防ぐもの 誤り
エ 受け取った商品を自己都合で解約できない
→ 返品の条件などの取引の規約の問題 誤り
出典:令和8年度 ITパスポート試験 公開問題 問28(独立行政法人情報処理推進機構)出典元ページ
最終更新日
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