コミュニケーションの基本要素である発信者（送り手、話し手、書き手、教員）、メッセージを構成しているシンボル（言葉、記号）…

コミュニケーションの基本要素である発信者（送り手、話し手、書き手、教員）、メッセージを構成しているシンボル（言葉、記号）、受信者（聞き手、読み手、練習生）の3つの要素についての説明（ａ）～（ｄ）のうち正しいものはいくつあるか。（１）～（５）の中から選べ。（ａ）発信者は、伝達する情報を最新で興味あるものにするように心がける。（ｂ）コミュニケーションはシンボル、たとえば簡単な口頭信号（言葉）や視覚信号を通して成立するのが基本である。（ｃ）発信者はたとえ意識していなくとも、伝達する内容にも、受信者に対しても、自分自身に対しても、自らの姿勢が現れる。（ｄ）コミュニケーションが成功するかどうかは受信者の反応にかかっている。受信者が理解してメッセージに応じて行動が変化したならコミュニケーションは成功したと言える。

• (1)１
• (2)２
• (3)３
• (4)４
• (5)なし

出典：令和5年7月期 航空従事者学科試験 操縦教育証明 操縦教育一般 問15（国土交通省 公表）