医薬品の販売時に専門家が購入者から確認しておきたい基本的なポイントに関する以下の記述の正誤について、正しい組み合わせはど…

　その医薬品を使用する人が医療機関で治療を受けていないか 　その医薬品を使用する人が過去にアレルギーや 　医薬品による副作用等の経験があるか 　その医薬品を使用する人が相互作用や飲み合わせで 　問題を生じるおそれのある他の医薬品や食品を摂取していないか 　その医薬品がすぐに使用される状況にあるか 　（購入者等における使用目的等を踏まえ、販売する医薬品の数量を判断する） 　症状等がある場合、それはいつ頃からか、 　その原因や患部等の特定はなされているか 【（ａ）小児や高齢者、妊婦等　――　正しい】 誰が使うのかによって、使用の可否や用量が変わります。小児では用量が定められていない医薬品があり、高齢者では副作用が現れやすく、妊婦では使用できない成分が数多くあります。 【（ｂ）アレルギーや副作用の経験　――　正しい】 過去にアレルギーや副作用を経験している人は、同じ成分や類似の成分で再び症状を起こすリスクが高くなります。「以前、薬で発疹が出たことはありませんか」という一言が、重い副作用を防ぐことがあります。 【（ｃ）医療機関での治療の有無　――　正しい】 医療機関で治療を受けている場合、一般用医薬品との併用の可否を登録販売者が判断することは困難です。処方した医師または調剤した薬剤師に相談するよう勧めるのが正しい対応になります。 【（ｄ）購入の動機　――　正しい】 何のために買おうとしているのかを確認することで、そもそも一般用医薬品で対処してよい状況かどうかを見きわめられます。また、目的に合った製品を選ぶ助けにもなります。 【聞き方の工夫】 購入者側に情報提供を受けようとする意識が乏しい場合もあります。そのときは、医薬品の使用状況に係る情報を、購入者等から自らの意思で伝えてもらえるよう、働きかけていくことが重要とされています。一方的に質問を並べるのではなく、購入者等の反応や様子を見ながら、必要な情報を引き出していくという姿勢が求められます。