あるシステムの運用において,利用者との間で SLA を交わし,利用可能日を月曜日から金曜日,1日の利用可能時間を7時から…
マネジメント系 問38
あるシステムの運用において,利用者との間で SLA を交わし,利用可能日を月曜日から金曜日,1日の利用可能時間を7時から22時まで,稼働率を98%以上で合意した。1週間の運用において,障害などでシステムの停止を許容できる時間は最大何時間か。
- ア0.3
- イ1.5
- ウ1.8
- エ2.1
正答 イ
正答は イ。1.5 時間です。
稼働率 98%以上ということは、利用可能時間のうち 2%までは停止してもよいということです。まず1週間の利用可能時間を求めます。
【計算】
1日の利用可能時間 7時〜22時 = 15 時間
1週間の利用可能日 月〜金 = 5 日
1週間の利用可能時間 15 × 5 = 75 時間
許容できる停止時間 75 × (1 - 0.98)= 75 × 0.02 = 1.5 時間
【ほかの選択肢】
ア 0.3 1日分(15 × 0.02)の値 誤り
ウ 1.8 誤り
エ 2.1 誤り
【注意】
稼働率は、24時間・7日間ではなく、SLA で合意した利用可能時間をもとに計算します。
出典:令和6年度 ITパスポート試験 公開問題 問38(独立行政法人情報処理推進機構)出典元ページ
最終更新日
「マネジメント系」のほかの問題
- 2026年度(令和8年度)公開問題 問53SLA の計画立案,サービス内容の交渉,草案作成,合意,導入,測定などの活動を行うものは
- 2025年度(令和7年度)公開問題 問39ソフトウェア開発モデルであるアジャイルモデルの特徴に関して,次の記述中の a,b に入れ
- 2025年度(令和7年度)公開問題 問45計画時の予算が2,000万円で,40日間で100本のプログラムを作成するプロジェクトがあ
- 2025年度(令和7年度)公開問題 問51社内で開発及び運用を行っている経理システムの内部監査を実施するとき,システム監査人として
- 2026年度(令和8年度)公開問題 問37A さんは新規プロジェクトの計画段階の作業をしており,開発コストの見積りに着手した。この
- 2026年度(令和8年度)公開問題 問43ある企業でスマートフォン向けのアプリケーションソフトウェアの開発を計画しており,2週間ご
スポンサーリンク

