ITパスポート　マネジメント系

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問題を個別に見る全60問

「マネジメント系」の設問を、正答と解説つきで1問ずつ。

1. 2024年度（令和6年度）公開問題　問36プロジェクトに該当する事例として，適切なものだけを全て挙げたものはどれか。
2. 2024年度（令和6年度）公開問題　問37システム開発プロジェクトを終結する時に，プロジェクト統合マネジメントで実施する活動として
3. 2024年度（令和6年度）公開問題　問38あるシステムの運用において，利用者との間で SLA を交わし，利用可能日を月曜日から金曜
4. 2024年度（令和6年度）公開問題　問39サービスデスクを評価するためには適切な KPI を定めて評価する必要がある。顧客満足度を
5. 2024年度（令和6年度）公開問題　問40アジャイル開発に関する記述として，最も適切なものはどれか。
6. 2024年度（令和6年度）公開問題　問41あるプロジェクトの作業間の関係と所要時間がアローダイアグラムで示されている。このアローダ
7. 2024年度（令和6年度）公開問題　問42システム監査人の役割として，適切なものだけを全て挙げたものはどれか。
8. 2024年度（令和6年度）公開問題　問43情報システムに関する施設や設備を維持・保全するために行うリスク対策のうち，ファシリティマ
9. 2024年度（令和6年度）公開問題　問44提供している IT システムが事業のニーズを満たせるように，人材，プロセス，情報技術を適
10. 2024年度（令和6年度）公開問題　問45本番稼働後の業務遂行のために，業務別にサービス利用方法の手順を示した文書として，最も適切
11. 2024年度（令和6年度）公開問題　問46IT サービスマネジメントの管理プロセスに関する記述 a～c と用語の適切な組合せはどれ
12. 2024年度（令和6年度）公開問題　問47ソフトウェアの開発における DevOps に関する記述として，最も適切なものはどれか。
13. 2024年度（令和6年度）公開問題　問48システム監査で用いる判断尺度の選定方法に関する記述として，最も適切なものはどれか。
14. 2024年度（令和6年度）公開問題　問49ソフトウェア開発プロジェクトにおける，コストの見積手法には，積み上げ法，ファンクションポ
15. 2024年度（令和6年度）公開問題　問50ソフトウェア製品の品質特性を，移植性，機能適合性，互換性，使用性，信頼性，性能効率性，セ
16. 2024年度（令和6年度）公開問題　問51システム開発プロジェクトにおいて，テスト中に発見された不具合の再発防止のために不具合分析
17. 2024年度（令和6年度）公開問題　問52システム開発プロジェクトにおいて，新機能の追加要求が変更管理委員会で認可された後にプロジ
18. 2024年度（令和6年度）公開問題　問53IT ガバナンスに関する次の記述中の a に入れる字句として，最も適切なものはどれか。
19. 2024年度（令和6年度）公開問題　問54事業活動に関わる法令の遵守などを目的の一つとして，統制環境，リスクの評価と対応，統制活動
20. 2024年度（令和6年度）公開問題　問55システム監査の目的に関する記述として，適切なものはどれか。
21. 2025年度（令和7年度）公開問題　問36合意したサービス提供時間帯のうち，実際に顧客が IT サービスを利用できた時間の割合で表
22. 2025年度（令和7年度）公開問題　問37IT サービスマネジメントに関して，次の記述中の a，b に入れる字句の適切な組合せはど
23. 2025年度（令和7年度）公開問題　問38情報セキュリティ監査の説明として，最も適切なものはどれか。
24. 2025年度（令和7年度）公開問題　問39ソフトウェア開発モデルであるアジャイルモデルの特徴に関して，次の記述中の a，b に入れ
25. 2025年度（令和7年度）公開問題　問40変更管理委員会が設置されているプロジェクトで変更要求が発生した場合の記述として，最も適切
26. 2025年度（令和7年度）公開問題　問41システム開発プロジェクトで使用される技法のうち，スケジュール作成に用いる技法として，適切
27. 2025年度（令和7年度）公開問題　問42床下にネットワーク配線などのために一定の高さの空間をとり，容易に取り外しが可能なパネルを
28. 2025年度（令和7年度）公開問題　問43営業部門の営業員が出張する際の出張旅費の手続に関して，組織間でけん制を日常的に実施してい
29. 2025年度（令和7年度）公開問題　問44システム開発の早い段階で，目に見える形で利用者の要求が確認できるように確認用のソフトウェ
30. 2025年度（令和7年度）公開問題　問45計画時の予算が2,000万円で，40日間で100本のプログラムを作成するプロジェクトがあ
31. 2025年度（令和7年度）公開問題　問46開発が完了したソフトウェアを本番環境にインストールする手順を明確にし，それを実施する工程
32. 2025年度（令和7年度）公開問題　問47利用者が銀行の ATM のパネルを操作して入金処理を行う。この操作の要件を定義するときに
33. 2025年度（令和7年度）公開問題　問48顧客から委託されたシステム開発プロジェクトのスコープの対象として，適切なものだけを全て挙
34. 2025年度（令和7年度）公開問題　問49クラウドサービスを提供する A 社では，操作に関する質問に対して，サービスデスクのオペレ
35. 2025年度（令和7年度）公開問題　問50チャットボットの説明として，最も適切なものはどれか。
36. 2025年度（令和7年度）公開問題　問51社内で開発及び運用を行っている経理システムの内部監査を実施するとき，システム監査人として
37. 2025年度（令和7年度）公開問題　問52A 社は会計システムの再構築のプロジェクトを立ち上げ，システム開発を B 社に外部委託し
38. 2025年度（令和7年度）公開問題　問53内部統制の基本的要素の一つである“IT への対応”に関する記述として，最も適切なものはど
39. 2025年度（令和7年度）公開問題　問54あるコールセンターでは，顧客からの電話による問合せに対応するオペレーターを支援するシステ
40. 2025年度（令和7年度）公開問題　問55システム開発プロジェクトの開始に当たり，人的資源に関する計画書を作成することにした。この
41. 2026年度（令和8年度）公開問題　問36クライアント PC へのソフトウェアの導入作業が契約に含まれるシステム開発プロジェクトが
42. 2026年度（令和8年度）公開問題　問37A さんは新規プロジェクトの計画段階の作業をしており，開発コストの見積りに着手した。この
43. 2026年度（令和8年度）公開問題　問38要求事項が明確であり仕様変更が少ないことが見込まれるソフトウェアの開発に用いる開発モデル
44. 2026年度（令和8年度）公開問題　問39システム開発のプロジェクトマネジメントにおける WBS の説明として，最も適切なものはど
45. 2026年度（令和8年度）公開問題　問40企業の活動に関する記述のうち，内部統制の活動内容として，最も適切なものはどれか。
46. 2026年度（令和8年度）公開問題　問41IT ガバナンスの活動において，取締役会等のリーダーシップに関するリスクの記述として，最
47. 2026年度（令和8年度）公開問題　問42サービスデスクに関する記述として，最も適切なものはどれか。
48. 2026年度（令和8年度）公開問題　問43ある企業でスマートフォン向けのアプリケーションソフトウェアの開発を計画しており，2週間ご
49. 2026年度（令和8年度）公開問題　問44あるサービスデスクでは，電子メールによる問合せに対応しており，受付担当者がメールの内容を
50. 2026年度（令和8年度）公開問題　問45プロジェクトにおいて，新規プロジェクトを正式に認可する文書として，適切なものはどれか。
51. 2026年度（令和8年度）公開問題　問46IT サービスマネジメントのプロセスである問題管理の説明として，適切なものはどれか。
52. 2026年度（令和8年度）公開問題　問47監査を会計監査，業務監査，情報セキュリティ監査，システム監査に分けたとき，システム監査に
53. 2026年度（令和8年度）公開問題　問48ある組織では，IT 資産を管理しているグループが，共有ディスクの使用量を月次でチェックし
54. 2026年度（令和8年度）公開問題　問49システム開発プロジェクトで開催するプロジェクト会議に関する記述のうち，最も適切なものはど
55. 2026年度（令和8年度）公開問題　問50次の表の作業を3名で実施するとき，全ての作業を終わらせるのに必要な最短の日数は何日か。こ
56. 2026年度（令和8年度）公開問題　問51システム監査において，各部署の外部媒体の管理状況について調査することにした。システム監査
57. 2026年度（令和8年度）公開問題　問52業務システムの開発において，開発者がシステム要件定義を実施する場合，利用者の関わり方とし
58. 2026年度（令和8年度）公開問題　問53SLA の計画立案，サービス内容の交渉，草案作成，合意，導入，測定などの活動を行うものは
59. 2026年度（令和8年度）公開問題　問54ある組織では過去には全員出社して業務を遂行していたが，現在は出社とテレワークの両方を使い
60. 2026年度（令和8年度）公開問題　問55IoT のセキュリティに関する次の記述中の a，b に入れる字句の適切な組合せはどれか。

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