次のうち，介護老人福祉施設における全体の指揮命令系統を把握するために必要なものとして，最も適切なものを1 つ選びなさい。…
人間関係とコミュニケーション 第6問
次のうち，介護老人福祉施設における全体の指揮命令系統を把握するために必要なものとして，最も適切なものを1 つ選びなさい。
- (1)組織図
- (2)勤務表
- (3)経営理念
- (4)施設の歴史
- (5)資格保有者数
正答 (1)
正答は (1)。最も適切なのはこれです。
組織図は、組織の部門や役職の関係、誰が誰に指示を出し、誰に報告するのかを図で示したものです。施設全体の指揮命令系統を把握するには、組織図を見るのが最も適しています。
【ほかの選択肢】
(2) 勤務表 誰がいつ勤務するかを示すもので、指揮命令の関係はわかりません 誤り
(3) 経営理念 組織が目指す方向や価値観を示すものです 誤り
(4) 施設の歴史 沿革であり、現在の命令系統は示しません 誤り
(5) 資格保有者数 職員の構成の一部はわかりますが、命令系統はわかりません 誤り
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【関連する知識】
指揮命令系統は、組織の中で「誰が誰に指示を出し、誰に報告するか」の流れです。一人の職員に指示を出す上司は一人にする（命令の一元化）ことで、指示が食い違って現場が混乱するのを防げます。介護の現場で判断に迷ったときに、誰に報告・相談すればよいかを知っておくためにも、組織図で確かめておくことが大切です。
出典：介護福祉士国家試験 第36回（令和5年度）（公益財団法人 社会福祉振興・試験センター 公表試験問題）出典元ページ
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