V介護老人福祉施設では,感染症が流行したために,緊急的な介護体制で事業を継続することになった。さらに労務管理を担当する職…

人間関係とコミュニケーション 第5問

V介護老人福祉施設では,感染症が流行したために,緊急的な介護体制で事業を継続することになった。さらに労務管理を担当する職員からは,介護福祉職の精神的健康を守ることを目的とした組織的なマネジメントに取り組む必要性について提案があった。次の記述のうち,このマネジメントに該当するものとして,最も適切なものを1つ選びなさい。

正答 (4)
正答は (4)。最も適切なのはこれです。 労務管理の担当者が提案したのは、「介護福祉職の精神的健康を守る」ための組織的なマネジメントです。感染症の流行で緊急的な体制が続くと、職員は強い緊張と疲労にさらされ、燃え尽き症候群(バーンアウト)に陥りやすくなります。バーンアウトは、それまで熱心に働いていた人が、心身の消耗から意欲を失ってしまう状態です。業務量の調整、休息の確保、相談できる体制づくりなどで、組織として防ぐことが求められます。 【ほかの選択肢】 (1) 感染防止対策の強化 感染症への対策で、職員の精神的健康を守ることが直接の目的ではありません 誤り
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(2) 多職種チームの連携強化 ケアの質を高めるための取り組みです 誤り (3) 利用者のストレスのコントロール 対象が職員ではなく利用者です 誤り (5) 家族の面会方法の見直し 感染対策や利用者・家族への配慮で、職員の精神的健康の話ではありません 誤り

出典:介護福祉士国家試験 第36回(令和5年度)(公益財団法人 社会福祉振興・試験センター 公表試験問題)出典元ページ

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