介護福祉士

入社して3 か月のＡ介護福祉職は，初めて夜勤を経験したとき，排泄チェック表の記入でミスをしてしまった。起床介助で忙しい時…

人間関係とコミュニケーション　第28問

入社して3 か月のＡ介護福祉職は，初めて夜勤を経験したとき，排泄チェック表の記入でミスをしてしまった。起床介助で忙しい時間に記入したために，記載箇所を間違えてしまった。Ａ介護福祉職は自身のミスを受け入れられず，落ち込んでいる。次の記述のうち，Ａ介護福祉職に対する支持的スーパービジョンとして，最も適切なものを1 つ選びなさい。

正答 (3)
正答は (3)。最も適切なのはこれです。 スーパービジョンには、管理的機能、教育的機能、支持的機能の3つがあります。支持的機能は、スーパーバイジー（指導を受ける人）の気持ちを受け止め、不安や落ち込みを和らげて、精神的に支えることです。Ａ介護福祉職は自分のミスを受け入れられずに落ち込んでいます。上司がＡ介護福祉職の気持ちを理解しようとしながら状況を確認することは、支持的スーパービジョンにあたります。 【ほかの選択肢】 (1) 同僚と一緒に確認する　同僚どうしで行うものはピア・スーパービジョンとよばれます。また、記録の確認は気持ちを支えることが中心ではありません　誤り
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(2) 施設長から再発防止を指示する　業務の管理や改善を指示するもので、管理的機能にあたります　誤り (4) 看護師が利用者の状況を確認する　利用者への対応で、Ａ介護福祉職へのスーパービジョンではありません　誤り (5) 上司が業務マニュアルを修正する　業務の仕組みを見直すもので、管理的機能にあたります　誤り 【3つの機能】 管理的機能　…　業務の管理、職場の環境や体制を整える 教育的機能　…　知識や技術を教え、専門職として育てる 支持的機能　…　気持ちを受け止め、精神的に支える

出典：介護福祉士国家試験 第38回（令和7年度）（公益財団法人 社会福祉振興・試験センター 公表試験問題）出典元ページ

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