一般用医薬品の販売時のコミュニケーションに関する記述の正誤について、正しい組合せを一つ選べ。ａ医薬品の販売に従事する…

医薬品に共通する特性と基本的な知識　第16問

一般用医薬品の販売時のコミュニケーションに関する記述の正誤について、正しい組合せを一つ選べ。ａ医薬品の販売に従事する専門家からの情報提供は、専門用語を使って説明するよう努める必要がある。ｂ購入者が医薬品を使用する本人で、かつ、現に症状等がある場合には、その人の状態や様子全般から得られる情報も、状況把握につながる重要な手がかりとなる。ｃ家庭における常備薬として購入される場合、すぐには使用されないため、情報提供は不要である。ｄ医薬品の適正使用のために必要な情報は、基本的に添付文書や製品表示に記載されているので、購入者側の個々の状況に応じた説明等は避け、購入者に熟読を促すのがよい。