登録販売者試験（関西広域連合）

一般用医薬品の販売時のコミュニケーションに関する記述の正誤について、正しい組合せを一つ選べ。…

医薬品に共通する特性と基本的な知識　第16問

一般用医薬品の販売時のコミュニケーションに関する記述の正誤について、正しい組合せを一つ選べ。ａ 一般用医薬品では、情報提供を受けた当人のみが医薬品を使用するとして、販売時のコミュニケーションを考える。ｂ 一般用医薬品の購入者は、使用者の体質や症状等を考慮して製品を事前に調べて選択しているのでなく、宣伝広告や販売価格等に基づき漠然と製品を選択していることがあることにも留意しなければならない。ｃ 登録販売者は、生活者のセルフメディケーションに対して、第二類医薬品及び第三類医薬品の販売、情報提供等を担う観点から、支援する姿勢が基本となる。ｄ 登録販売者からの情報提供は、説明内容が購入者等にどう理解されたかなどの実情を把握しながら行う必要はなく、専門用語を分かりやすい平易な表現で説明するだけでよい。

正答 (2)
正答は (2)。（ａ）誤、（ｂ）正、（ｃ）正、（ｄ）誤です。 【（ａ）が誤り　――　当人が使うとは限らない】 一般用医薬品は、必ずしも情報提供を受けた当人が使用するとは限りません。家族等が使う場合も踏まえて、販売時のコミュニケーションを考える必要があります。 【（ｂ）正しい】 購入者は、使用者の体質や症状等を考えて製品を選んでいるとは限らず、宣伝広告や販売価格等に基づいて漠然と選んでいることもあります。 【（ｃ）正しい】 登録販売者は、第二類・第三類医薬品の販売、情報提供等を担う観点から、生活者のセルフメディケーションを支援していく姿勢で臨むことが基本です。
解説の続きをみる続きを閉じる
【（ｄ）が誤り】 情報提供は、単に専門用語を平易に言い換えるだけでなく、説明した内容が購入者等にどう理解され、行動に反映されているかなどの実情を把握しながら行うことで実効性が高まります。

出典：登録販売者試験 令和5年度（関西広域連合 公表問題）出典元ページ

最終更新日

この回を通しで解く この分野を年度横断で解く

「医薬品に共通する特性と基本的な知識」のほかの問題

  1. 令和元年度　第16問一般用医薬品の販売時のコミュニケーションに関する記述の正誤について、正しい組合せを一つ選
  2. 令和2年度　第19問ＨＩＶ訴訟に関する次の記述について、（ ）に入れるべき字句の正しい組合せを一つ選べ。
  3. 令和4年度　第2問医薬品の効果とリスク評価に関する記述の正誤について、正しい組合せを一つ選べ。
  4. 令和6年度　第5問医薬品の副作用に関する記述の正誤について、正しい組合せを選べ。
  5. 令和7年度　第8問複数の医薬品や食品による相互作用に関する記述の正誤について、正しい組合せを選べ。
  6. 令和8年度　第11問小児等への医薬品の使用に関する記述の正誤について、正しい組合せを選べ。

問題文・解答の修正依頼

スポンサーリンク