現金の取扱いについて、次のうち最も不適切なものはどれか。…
第2問（記述の選択） (22)
現金の取扱いについて、次のうち最も不適切なものはどれか。
- (1)窓口で顧客と現金の授受を行う場合、現金の勘定は顧客の面前で行う。
- (2)窓口で顧客と現金の授受を行う場合、他の顧客の現金が混入しないように、カルトンを使用せずに直接手で受渡しをしなければならない。
- (3)顧客から受け取った現金の札勘定を行う場合、タテ読みとヨコ読みを１回ずつ行うようにする。
正答 (2)
正答は (2) です。
この設問は「適切でないもの」を選ぶ形式です。つまり 「窓口で顧客と現金の授受を行う場合、他の顧客の現金が混入しないように、カルトンを使用せずに直接手で受渡しをしなければならない。」に誤りが含まれており、残りの選択肢は適切な記述として扱われています。
出典：一般社団法人金融財政事情研究会 金融窓口サービス技能検定 ３級学科試験 2020年1月 (22)
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