現金の取扱いについて、次のうち最も不適切なものはどれか。…

正答は (2)。これが不適切です。 窓口で顧客と現金の受け渡しをするときは、手で直接渡すのではなく、カルトン（現金を載せる受け皿）を使います。カルトンを使うと、受け渡しの事実と金額をお互いに目で確かめられ、ほかの顧客の現金が混ざったり、言った・言わないの行き違いが生じたりするのを防げます。 【ほかの選択肢】 (1) 現金を数えるときは、顧客の目の前で行います。顧客が金額を確かめられ、後の行き違いを防げます。　適切 (3) 受け取った紙幣を数えるときは、タテ読みとヨコ読みを1回ずつ行い、2つの方法で枚数を確かめます。　適切