システム開発プロジェクトにおいて，テスト中に発見された不具合の再発防止のために不具合分析を行うことにした。テスト結果及び…
マネジメント系 問51
システム開発プロジェクトにおいて，テスト中に発見された不具合の再発防止のために不具合分析を行うことにした。テスト結果及び不具合の内容を表に記入し，不具合ごとに根本原因を突き止めた後に，根本原因ごとに集計を行い発生頻度の多い順に並べ，主要な根本原因の特定を行った。ここで利用した図表のうち，根本原因を集計し，発生頻度順に並べて棒グラフで示し，累積値を折れ線グラフで重ねて示したものはどれか。
- ア散布図
- イチェックシート
- ウ特性要因図
- エパレート図
正答 エ
正答は エ。パレート図です。
パレート図は、項目を発生頻度（件数）の多い順に並べた棒グラフと、その累積比率を表す折れ線グラフを組み合わせた図です。どの原因が全体の大部分を占めているかが分かるので、重点的に対策すべき主要な原因を特定するのに使います。
【ほかの選択肢】
ア 散布図
二つの項目の値を縦軸・横軸にとって点を打ち、相関関係を見る図 誤り
イ チェックシート
あらかじめ項目を決めた表に、発生した事象を記入して集計するための表。問題文で「表に記入し」とある部分に当たる 誤り
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ウ 特性要因図
結果（特性）とその原因（要因）の関係を、魚の骨のような
形で整理した図。根本原因を突き止める場面で使う 誤り
【QC 七つ道具】
パレート図、特性要因図、チェックシート、ヒストグラム、散布図、管理図、グラフ（層別を入れることもある）
出典：令和6年度 ITパスポート試験 公開問題 問51（独立行政法人情報処理推進機構）出典元ページ
最終更新日
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