職員の人材育成や評価に関する次の記述のうち，適切なものを2 つ選びなさい。…
福祉サービスの組織と経営 第129問
職員の人材育成や評価に関する次の記述のうち，適切なものを2 つ選びなさい。
- (1)目標管理制度とは，組織全体の目標を踏まえ，職員が自主的に目標を立てることで動機づけを図り，自己統制と業績の向上を図ることをいう。
- (2)能力評価とは，職員に備わっている積極性や責任感，協調性などを評価することをいう。
- (3)人材の評価におけるハロー効果とは，人から期待されると，その期待に添うように行動し，職員の能力が伸びていくことを指す。
- (4)360 度評価とは，1 人の職員の能力・性格・志向などを，指標に基づき多面的に評価する手法のことをいう。
- (5)コンピテンシー評価とは，高業績者に共通してみられる行動特性や思考の特徴を抽出してモデル化したものによって評価することをいう。
正答 (1)(5)
正答は (1)と(5) です。
この設問は「適切なもの」を選ぶ形式です。つまり 「目標管理制度とは，組織全体の目標を踏まえ，職員が自主的に目標を立てることで動機づけを図り，自己統制と業績の向上を図ることをいう。」と「コンピテンシー評価とは，高業績者に共通してみられる行動特性や思考の特徴を抽出してモデル化したものによって評価することをいう。」の2つが正しい内容で、残りの選択肢には誤りが含まれています。
社会福祉士国家試験 第38回（令和7年度）（公益財団法人 社会福祉振興・試験センター 公表試験問題）
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