以下のうち、店舗販売業者が要指導医薬品又は第一類医薬品を販売したとき、必ず書面に記載し、２年間保存しなければならない事項…

正答は (5)。購入者の連絡先は、必ず記載すべき事項ではありません。 店舗販売業者が要指導医薬品または第一類医薬品を販売・授与したときに、書面に記載し2年間保存しなければならない事項は次のとおりです。 品名 数量（1） 販売・授与した日時（2） 販売・授与した薬剤師の氏名（4）、情報提供を行った薬剤師の氏名（3） 購入者等が情報提供の内容を理解したことの確認の結果 【（5）購入者の連絡先】 購入者等の連絡先は、書面に記載し保存するよう「努めなければならない」とされている事項で、義務ではありません。