金融機関の窓口担当者が取得した顧客の家族構成などの情報は、（ ㋐ ）共有化を図るようにする。また、取引に係る顧客からの申…
第1問（語句の選択） (1)
金融機関の窓口担当者が取得した顧客の家族構成などの情報は、（ ㋐ ）共有化を図るようにする。また、取引に係る顧客からの申出に対しては、（ ㋑ ）対応を行うように心がける必要がある。
- (1)㋐窓口担当者の間のみならず渉外担当者などと ㋑正確で丁寧な
- (2)㋐窓口担当者の間のみで ㋑正確で丁寧な
- (3)㋐窓口担当者の間のみならず渉外担当者などと ㋑独断で迅速な
正答 (1)
正答は (1) です。
正答として示されているのは 「㋐窓口担当者の間のみならず渉外担当者などと ㋑正確で丁寧な」 です。
出典：一般社団法人金融財政事情研究会 金融窓口サービス技能検定 ３級学科試験 2019年5月 (1)
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