介護福祉士

次の記述のうち，利用者と家族の意向が異なるとき，家族とのコミュニケーションにおいて介護福祉職が留意すべき点として，適切な…

コミュニケーション技術　第75問

次の記述のうち，利用者と家族の意向が異なるとき，家族とのコミュニケーションにおいて介護福祉職が留意すべき点として，適切なものを1 つ選びなさい。

正答 (3)
正答は (3)。適切なのはこれです。 利用者と家族の意向が異なるときは、家族と話す機会を別に設けることが大切です。利用者の前では言いにくい家族の思いや、介護の負担、心配していることを聴き取ることができます。そのうえで、利用者の意向も尊重しながら、両者が納得できる方法をチームで考えていきます。 【ほかの選択肢】 (1) 家族に支援方針を決めてもらう　利用者本人の意向を尊重せず、家族の意向だけで決めることになります　誤り (2) 家族を通して利用者の意向を聴き取る　家族の考えが入ってしまい、利用者の本当の意向がわからなくなります。利用者の意向は本人から直接聴きます　誤り
解説の続きをみる続きを閉じる
(4) 家族にカウンセリングを行う　介護福祉職の役割は、家族の思いを受け止めて支援することで、カウンセリングを行うことではありません　誤り (5) 家族を説得する　家族の思いを受け止めずに説得すると、信頼関係が損なわれます　誤り

出典：介護福祉士国家試験 第37回（令和6年度）（公益財団法人 社会福祉振興・試験センター 公表試験問題）出典元ページ

最終更新日

この回を通しで解く この分野を年度横断で解く

「コミュニケーション技術」のほかの問題

  1. 第36回（令和5年度）　第76問Ｅさん（70 歳，女性）は，脳梗塞（cerebral infarction）の後遺症で言
  2. 第36回（令和5年度）　第78問Ｇさん（70 歳，女性，要介護1）は，有料老人ホームに入居していて，網膜色素変性症（re
  3. 第38回（令和7年度）　第29問次のうち，利用者とのコミュニケーション場面で，介護福祉職が行う自己開示の目的として，最も
  4. 第38回（令和7年度）　第31問次の記述のうち，利用者の家族との関係づくりにおける介護福祉職の基本姿勢として，最も適切な
  5. 第38回（令和7年度）　第33問Ａさん（72 歳，男性）は記憶障害があり，介護施設に入居している。ある日，介護福祉職にＡ
  6. 第36回（令和5年度）　第74問Ｃさん（85 歳，女性，要介護3）は，介護老人保健施設に入所しており，軽度の難聴がある。

問題文・解答の修正依頼

スポンサーリンク