次の記述のうち,利用者の家族との関係づくりにおける介護福祉職の基本姿勢として,最も適切なものを1 つ選びなさい。…
コミュニケーション技術 第31問
次の記述のうち,利用者の家族との関係づくりにおける介護福祉職の基本姿勢として,最も適切なものを1 つ選びなさい。
- (1)お互いの緊張が解けるまでじっと待つ。
- (2)介護福祉職のペースで話を進める。
- (3)利用者の意向よりも家族の意向を優先する。
- (4)家族への連絡は最小限にする。
- (5)利用者支援で協働するパートナーとして接する。
正答 (5)
正答は (5)。最も適切なのはこれです。
家族は、利用者のこれまでの生活や好みをよく知り、日々の生活を支えてきた存在です。介護福祉職は、家族を利用者の支援に一緒に取り組むパートナーとしてとらえ、情報を共有し、思いを聞きながら協働します。家族の介護負担や不安にも目を向けることが大切です。
【ほかの選択肢】
(1) 緊張が解けるまでじっと待つ 関係づくりは、介護福祉職のほうから挨拶をしたり話しかけたりして、積極的に働きかけるものです 誤り
(2) 介護福祉職のペースで話を進める 家族の話を聞き、家族のペースに合わせて話を進めることが大切です 誤り
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(3) 家族の意向を優先する 家族の意向は大切ですが、支援の中心は利用者本人の意向です。両者の思いを調整します 誤り
(4) 連絡を最小限にする 家族との信頼関係は、利用者の様子を日ごろから伝え、こまめに連絡を取り合うことで深まります 誤り
出典:介護福祉士国家試験 第38回(令和7年度)(公益財団法人 社会福祉振興・試験センター 公表試験問題)出典元ページ
最終更新日
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