登録販売者試験（九州・沖縄）

以下の記述について、（ ）の中に入れるべき字句の正しい組み合わせを下から一つ選びなさい。なお、同じ記号の（ ）内…

医薬品の適正使用と安全対策　第53問

以下の記述について、（ ）の中に入れるべき字句の正しい組み合わせを下から一つ選びなさい。なお、同じ記号の（ ）内には同じ字句が入ります。医薬品副作用被害救済制度の対象とならないケースのうち、製品不良など、製薬企業に損害賠償責任がある場合には、（ ア ）への相談が推奨される。（ ア ）は、消費者が、医薬品又は医薬部外品に関する苦情（健康被害以外の損害を含む。）について製造販売元の企業と交渉するに当たって、（ イ ）で申立ての相談を受け付け、（ ウ ）解決に導くことを目的としている。

正答 (2)
正答は (2)。ア: 医薬品PLセンター、イ: 公平・中立な立場、ウ: 裁判によらずに の組み合わせです。 【ア　医薬品PLセンター】 医薬品副作用被害救済制度の対象とならないケースのうち、製品不良など、製薬企業に損害賠償責任がある場合には、「医薬品PLセンター」への相談が推奨されます。医薬品PLセンターは、製造物責任法（PL法）の施行と同時に、日本製薬団体連合会において平成7年7月に開設されました。 【イ　公平・中立な立場】 医薬品PLセンターは、消費者が、医薬品又は医薬部外品に関する苦情（健康被害以外の損害も含まれる）について製造販売元の企業と交渉するに当たって、公平・中立な立場で申立ての相談を受け付けます。「消費者側の立場」ではありません。
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【ウ　裁判によらずに】 交渉の仲介や調整・あっせんを行い、裁判によらずに迅速な解決に導くことを目的としています。 【ほかの語句】 くすりの情報ステーションは、この設問の機関ではありません。

出典：登録販売者試験 令和3年度（福岡県 公表問題）出典元ページ

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