医薬品ＰＬセンターに関する記述のうち、正しいものの組み合わせはどれか。…

救済制度は、適正に使用したにもかかわらず生じた副作用による健康被害を救う仕組みです。製品そのものに欠陥があった場合は、企業の損害賠償責任の問題になるため、救済制度ではなくＰＬセンターの領分になります。 【（ｂ）正しい　――　開設者と時期】 上のとおりです。「日本製薬団体連合会」「平成７年７月」「ＰＬ法の施行と同時」の三点が問われます。 【（ｃ）誤り　――　医療機器は対象外】 受け付けているのは、医薬品及び医薬部外品に関する苦情です。医療機器は含まれません。 【（ｄ）誤り　――　裁判によらずに解決する】 医薬品ＰＬセンターは、裁判によらずに、迅速な解決に導くことを目的としています。「裁判により」ではありません。 消費者が、医薬品又は医薬部外品に関する苦情について製造販売元の企業と交渉するに当たって、公平・中立な立場で申立ての相談を受け付け、交渉の仲介や調整・あっせんを行います。 裁判は時間も費用もかかるため、その手前で話し合いによる解決を図るための仕組みだ、と押さえてください。