日本貸金業協会が定める紛争解決等業務に関する規則についての次の①~④の記述のうち、その内容が適切でないものを1つだけ選び…

資金需要者等の保護に関すること 問題47

日本貸金業協会が定める紛争解決等業務に関する規則についての次の①~④の記述のうち、その内容が適切でないものを1つだけ選び、解答欄にその番号をマークしなさい。

正答 ②
正答は (2)。紛争解決手続の申立ては、契約者等だけでなく加入貸金業者からも行えるので、適切でありません。 紛争解決等業務に関する規則は、契約者等又は加入貸金業者である個人・法人等で貸金業務関連紛争の当事者である者が、申立てができるとしています。 【ほかの選択肢】 (1) 貸金業務関連紛争の定義のとおりです 適切 (3) 当事者双方が和解案を受諾したときは、その時点で和解が成立したものとされます 適切 (4) 特別調停案の受諾を拒むときは、拒否の事由を明らかにして書面で行います 適切 【見分け方】 苦情処理手続の申立ては契約者等から、紛争解決手続の申立ては双方からできます。

出典:第18回 貸金業務取扱主任者資格試験 問題47(日本貸金業協会 公表)出典元ページ

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